Prodotti cosmetici pensati per svolgere più funzioni. È il trend forte per il futuro prossimo della cosmetica che prende a prestito codici di altri settori per proporre soluzioni beauty di nuova concezione. Mintel Beauty & Personal Care, nota agenzia internazionale di ricerche di mercato, spiega come e perché.
Il mercato beauty è sempre più sofisticato. Sia dal punto di vista della tecnologia delle formulazioni sia della varietà nella tipologia di offerta. In questo contesto le aziende si trovano obbligate a rispondere velocemente ai desideri di un consumatore che si è conquistato il ruolo di vero protagonista del settore. Ed è proprio la capacità dei brand di rispondere in maniera efficace a queste esigenze che ne misura poi il successo. Mintel Beauty & Personal Care (MBPC) ha studiato i trend chiave del prossimo futuro della cosmetica e li ha presentati con la ricerca Innovate or Die. Per aiutare le aziende a capire verso quali direzioni orientarsi in ambito global beauty.
Mission: over 50/55
Fra le riflessioni sugli sviluppi della cosmetica prospettati da MBPC, sono molto interessanti i legami rilevati con le evoluzioni sociali, economiche e culturali a livello globale. Nella visione che emerge, contrariamente alle aspettative, il futuro del beauty è senior. I consumatori over 50 sono al momento la categoria demografica più vasta nel mondo: hanno il potere di acquisto più alto e sono consumatori molto più prevedibili e fedeli dei cosiddetti young adult. In controtendenza rispetto a oggi, momento in cui il marketing investe sulla fascia fra i 16 e i 24 anni, la maggior parte delle aziende cosmetiche nei prossimi anni investirà sugli over 55, lavorando su nuovi ingredienti, formati, strategie marketing e piani di rivendita.
Parallelamente, avrà un ruolo sempre più determinante la tecnologia. Nel prossimo futuro si utilizzeranno i dispositivi mobili in ogni settore della vita quotidiana, portando l’offerta globale a concentrarsi sulla soddisfazione dei consumatori cosiddetti on-the-go, in movimento. Grazie al telefono i consumer avranno accesso immediato a qualsiasi cosa, non solo a chiunque. Lo shopping mobile, già in via di diffusione, diventerà sempre più comune e sofisticato, la realtà aumentata impatterà su ogni aspetto della vita quotidiana, inclusa la rivendita beauty, dai negozi fisici alle vendite dirette fino alle televendite. La dimensione umana della rivendita sarà integrata con specchi virtuali, touchscreen, macchinari per diagnosi e distributori automatici, vendite dirette e online.
Le stampanti 3D saranno una realtà sempre più diffusa che distribuirà prodotti e packaging personalizzati direttamente nelle mani dei consumatori. Come conseguenza, la nuova generazione di teen-ager sarà esposta a una maggiore pressione economica e sociale che la porterà a cercare prodotti beauty che soddisferanno bisogni fisici, sociali e intellettuali. I prodotti diventeranno multifunzionali, segmentati, socialmente consapevoli e orientati al bisogno individuale.
Ibridazione & Multifunzione
La sintesi di queste riflessioni è contenuta nel termine “mixologiste”. Secondo MBPC, i confini fra beauty e tecnologia si faranno sempre meno netti, l’innovazione di settore si orienta verso sovrapposizioni tra skincare, haircare e color cosmetics. Le aziende stanno iniziando a creare prodotti che riuniscono caratteristiche tipiche di più categorie, sviluppando in parallelo nuovi packaging, nuovi concept marketing e nuovi merchandise. Emmanuelle Moeglin, global colour cosmetics and fragrance analyst in Mintel Beauty & Personal Care, spiega: “Nel 2013 i trend chiave dello skincare hanno seguito tre correnti principali: lo sviluppo dell’orientamento naturale, l’affermarsi della personalizzazione e la diffusione delle CC cream.
Biologia e fisiologia hanno giocato un ruolo importante nello sviluppo del tema naturale. Ci sono stati brand che hanno usato ingredienti compatibili con l’organismo o capaci di stimolarne delle precise attività. Altri si sono concentrati sulla lotta ai processi biochimici responsabili dell’invecchiamento. Parallelamente, i prodotti con benefici altamente specializzati sono aumentati. I consumatori sono sempre più alla ricerca di programmi skincare fortemente personalizzati, in grado di rispondere a esigenze specifiche”.
Quali sono i fattori di innovazione sui quali le aziende dovrebbero focalizzarsi?
I consumatori chiedono specializzazione e varietà, ma con un accesso veloce e facile ai prodotti. “Personalizzato e accessibile” sarà la combinazione vincente per attirare la fascia di pubblico più ampia. La segmentazione di benefici, la semplificazione di ingredienti e packaging saranno elementi a favore di una selezione del prodotto più rapida da parte del consumer. Sarà il bisogno individuale a guidare lo sviluppo di questo trend.
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